Check list de Boas Maneiras: Comunicação e Cortesia

  1. Ao entrar em uma conversa entre desconhecidos, por exemplo numa festa, apresente-se para criar uma atmosfera amigável e inclusiva. Os que já estavam no grupo devem acolher quem chega e se apresenta com cortesia. Em casa de amigos se pode pressupor uma cordialidade básica para essa auto apresentação. É obrigação da anfitrião e das pessoas a quem ela solicitou ajuda para receber certificar-se que todos os convidados estejam entrosados. Mas caso a anfitriã esteja ocupada podemos nos apresentar e ninguém deve presumir cantada à essa conversa social básica que se inicia.
  2. Oportunamente, certifique-se de incluir a todos na conversa com o olhar, aproximando pessoas, fazendo perguntas ou apresentações.
  3. Assuma a responsabilidade por seus erros: peça desculpas e busque reparar o mal causado. Essa atitude não apenas demonstra responsabilidade, mas também reflete caráter e boas maneiras.
  4. Ceda o seu lugar no transporte público a quem precisa, como idosos, mulheres grávidas ou com crianças de colo.
  5. Ceda passagem ao entrar ou sair de uma sala, cômodo ou edifício. Dê preferência de sair ou entrar para idosos, pessoas com necessidades especiais, grávidas e mães com crianças de colo.
  6. Chegue pontualmente a todos os compromissos; isso demonstra seu respeito pelos outros e evidencia sua eficácia e cortesia.
  7. Conviva bem com os defeitos dos outros.
  8. Cubra a boca com a mão ou um lenço.
  9. Comportamento em Grupo e Generosidade
  10. Devolva itens emprestados oportunamente, demonstrando responsabilidade e consideração por quem lhe ajudou.
  11. Diga Bom dia!, Perdão!, Desculpe, Com prazer, Obrigado, Não há de que, Por favor, Bom dia, Noite. Sempre. Com todos. Inclusive com pai e mãe.
  12. Dê aos outros a oportunidade de falar sem interrupções, demonstrando respeito por suas ideias e opiniões.
  13. Dê atenção total aos outros quando estão falando, transmitindo respeito e habilidades de escuta ativa.
  14. Dê crédito aos outros por suas ideias ou contribuições, reconhecendo seus esforços; isto promove um ambiente positivo por meio de atitudes cotidianas de boas maneiras.
  15. Dê elogios sinceros aos outros, elevando seus espíritos e promovendo interações positivas.
  16. Dê um elogio sincero à casa ou pertences pessoais de alguém, mostrando apreço e boas maneiras. Mas note que o elogio tem que ter uma motivação reta, sair julgando ou regulando a vida dos outros com aprovações pessoais não é elogio. Se a pessoa está orgulhosa do carro, da nova casa, elogie, mas se você foi visitá-la e se surpreendeu com o requinte da casa, melhor guardar esse pensamento para quando o tema da decoração da casa surja, ou você poderá parecer um crítico ou invejoso.


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