Boas Maneiras com Deficiências Visuais

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Dicas de Etiqueta para Interagir com Pessoas com Necessidades Especiais - Deficiências Visuais

Comunicação e Orientação

1. Identifique-se ao se aproximar ou entrar em uma sala com uma pessoa com deficiência visual. Isso ajuda a pessoa a saber quem está presente. Diga algo como: "Oi João, é a Maria. Acabei de entrar na sala."

2. Ofereça seu braço, não pegue o dela, ao guiar uma pessoa com deficiência visual. Isso permite que ela controle seu movimento. Diga: "Gostaria de segurar meu braço?" e deixe que ela segure seu cotovelo ou ombro.

3. Descreva o ambiente e quaisquer obstáculos ao guiar. Isso ajuda a pessoa a navegar com segurança e conforto. Por exemplo, "Estamos nos aproximando de três degraus subindo."

Assistência e Interação

1. Nunca interaja com um cão-guia. Esses cães estão trabalhando e não devem ser distraídos de forma alguma. Ignore completamente o cão e concentre-se na pessoa. Não é descortesia não, a distração da tarefa é perturbadora para o cão. Só quando ele está fora da função é que ele pode interagir de outra maneira.

2. Ofereça-se para ler informações escritas em voz alta quando necessário. Isso pode incluir cardápios, placas ou documentos. Pergunte: "Você gostaria que eu lesse este cardápio para você?"

3. Use linguagem direcional específica ao dar instruções. Evite termos vagos como "ali". Em vez disso, diga "A porta está a cerca de três metros à sua direita."

Respeito e Inclusão

1. Fale em um tom de voz normal com uma pessoa com deficiência visual. A perda de visão não afeta a audição. Não há necessidade de gritar ou falar devagar, a menos que ela também tenha uma deficiência auditiva.

2. Explique quem está aonde ou apresente o portador de necessidades especiais a todos os presentes. Isso ajuda a pessoa com deficiência visual a saber quem está presente. Diga algo como: "Indo ao redor da mesa, da sua esquerda, estão João, Sara e Tomás."

3. Informe a pessoa quando você estiver saindo da conversa ou da sala. Isso evita que ela fale com um espaço vazio. Simplesmente diga: "Vou me retirar agora. Foi bom conversar com você."