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Dicas de Etiqueta para Interagir com Pessoas com Necessidades Especiais - Deficiências Auditivas
Sobre Comunicação
1. Fique de frente para a pessoa ao falar com alguém com deficiência auditiva. Isso permite que ela veja seus lábios e expressões faciais. Garanta boa iluminação em seu rosto para melhor visibilidade.
2. Fale claramente e em ritmo normal, sem exagerar nos movimentos da boca. O exagero pode distorcer a leitura labial. Mantenha um ritmo natural de fala e articule claramente.
3. Use dicas visuais e gestos para complementar sua fala. Isso pode ajudar a transmitir sua mensagem mais claramente. Aponte para objetos que você está discutindo ou use gestos simples para ilustrar seus pontos.
Ambiente e Atenção
1. Reduza o ruído de fundo ao conversar com uma pessoa com deficiência auditiva. Isso facilita a concentração na sua voz. Desligue a TV ou mova-se para uma área mais silenciosa, se possível.
2. Chame a atenção da pessoa antes de falar. Um toque suave no ombro ou um aceno pode alertá-la. Isso garante que ela não perca o início da sua conversa.
3. Anote informações importantes se necessário. Isso pode ajudar a evitar mal-entendidos. Para instruções complexas ou endereços, ofereça-se para escrevê-los.
Respeito e Inclusão
1. Não grite nem eleve sua voz desnecessariamente. A fala alta pode ser distorcida para usuários de aparelhos auditivos. Falar claramente em volume normal geralmente é suficiente.
2. Seja paciente e esteja disposto a repetir ou reformular se não for compreendido. Palavras diferentes podem ser mais fáceis de ler nos lábios. Ofereça-se para reformular sua afirmação se a pessoa parecer confusa.
3. Inclua pessoas com deficiência auditiva em conversas em grupo. Resuma os pontos principais se elas perderem algo. Isso ajuda a mantê-las engajadas e se sentindo parte do grupo.
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